Вот уже пошел четвертый день, как я пытаюсь допроситься работников ПриватБанка подтянуть один из моих счетов в интернет-банкинг. Пока безуспешно. Помимо этого в непонятном состоянии зависли еще два моих счета, на которых денег почти нет, но воспользоваться этими счетами я пока не могу. Вот такой вот он, самый крупный банк Украины.
Тем временем сегодня открыл себе счет в EXIM банке, и завтра должны открыть еще один. Посмотрим как у них будет в плане обслуживания. Надеюсь, что получше чем у приватбанка.
Ты так и не соскочил с них? Собирался ведь.
И собираюсь, только не так просто. Я пока не открою счета в другом банке, и не попробую, как оно, не могу закрыть в старом. Сейчас в ексиме два счета открываю на СПД, если все нормально будет, то и для себя, как физ. лица тоже там буду открывать, и только потом смогу закрывать в привате…
Вот интересно, то как у нас всё работает в стране — это последствия совка, или это везде так?
Я про эксим слышал в основном хорошее — в том числе про интернет-банкинг.
А он по логике ближе к совку (государственный), чем приват 🙂
а вот у меня появилась проблемма в авале. мне люди положили деньги, а по приходу я получила гораздо меньше, сняли не только процент, но как сказали и задолженность покрыли, хотя задолженности небыло, и более того там была сумма, и в минус у меня ничего неуходило.и чё делать? попробуй докажи.
Попроси выписку по счету. Или за это тоже денежку попросят?
а я пользуюсь стационарным автоматом, в эльдорадо такой появился, платить легко, просто и быстро, а главное ве вовремя оказывается на своем месте, там даже билеты на самолет можно заказать через sky express, просто и быстро!
добавление карт и счетов в аккаунт
Здравствуйте! Для добавления карты/счета в Ваш аккаунт Вам необходимо написать письмо операционисту (в правом верхнем углу аккаунта есть закладка «написать письмо»)с указанием Вашего логина, №карты/счета и просьбой о добавлении
Re: добавление карт и счетов в аккаунт
))))) Это уже не смешно.
Re: добавление карт и счетов в аккаунт
Извините за доставленные неудобства, если Вы оставите свои контактные данные (e-mail, №телефона), мы с Вами свяжемся и поможем добавить Ваши счета и карты в аккаунт.
С ув., ПриватБанк
Re: добавление карт и счетов в аккаунт
К сожалению я не могу написать тут свой e-mail и номер телефона.
Я уже писал многократно операционисту, но мне там не помогли, и на [email protected], но ответа не получил. Могу продублировать письмо. Но какая гарантия, что оно не останется так же неотвеченным?
Re: добавление карт и счетов в аккаунт
продублируйте, пожалуйста, письмо, мы найдем его в системе (укажите дату письма)
Re: добавление карт и счетов в аккаунт
Продублировал. Прошлое письмо было отправлено September 18, 2008, 10:45:15 PM
Re: добавление карт и счетов в аккаунт
спасибо
Re: добавление карт и счетов в аккаунт
Уже прошло 17 дней.
Я заметил одну вещь, что когда у сотрудников заканчивается стандартный набор фраз, а проблема при этом остается неразрешенной — они просто замолкают.
Re: добавление карт и счетов в аккаунт
к сожалению Ваше письмо мы не смогли найти из-за очень большого количества посланий. Приносим извинения за доставленные неудобства. Могу предложить такой вариант:[email protected] — это мой личный ящик. Очень прошу отправить Ваши данные туда для связи с Вами, другого выхода в решении ситуации я пока не вижу.
С ув., Татьяна Домарацкая
ПриватБанк
Re: добавление карт и счетов в аккаунт
Хотя по регламенту на каждое письмо оператор должен ответить в течении 15-ти минут. Ни на одно из моих писем я ответа не получил.
На ящик [email protected] я ничего отправлять не буду, потому как он на бесплатном сервере, не относящемся к приватбанку, и поэтому нет никаких гарантий, что вы — работник банка.